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Service

Wir möchten, dass du dich bei uns wohl fühlst.

Deshalb beraten wir dich ehrlich und gehen gerne auf deine individuellen Wünsche ein.

Eine tolle Geschenkidee 

Unsere Gutscheine

Einfach Kontaktdaten und den gewünschten Gutschein-Betrag eingeben und wir senden dir deinen Gutschein nach Zahlungseingang direkt nach Hause!

Zuzüglich berechnen wir 2,-€ Porto.

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Unsere Kundenkartei 

Deine Vorteile

Warenumtäusche & Reklamationen

Ganz unbürokratisch und schnell

Teilzahlung

Bezahle deine Einkäufe ganz einfach in Teilzahlungen

Geburtstagsüberraschung

Zu deinem Geburtstag bekommst du von uns ein fantastisches Geschenk

Exklusive Einladungen

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Zu-Hause-Service

Nimm die Ware zur Auswahl mit nach Hause

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Informationen

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Wir bieten dir:

Umtausch

Du kannst deinen regulären Einkauf bei Vorlage des Kassenbons innerhalb von 7 Tagen bei uns umtauschen. (Wenn du in unserer Kundenkartei bist, geht das sogar ohne Kassenbon). Entweder du suchst dir dann direkt etwas anderes dafür aus oder du erhältst einen unbegrenzt gültigen Gutschein.

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Reklamation

Fehlerhafte Teile kannst du uns innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf wieder zurückbringenWir schicken diese dann direkt beim Lieferanten ein.  Das defekte Teil wird dann repariert, neu ersetzt oder du bekommst einen Gutschein bzw. den Kaufpreis von uns erstattet.

Kinderspielecke

Damit du auch mit deinen Kindern entspannt shoppen kannst, haben wir eine tolle große Spielecke für unsere kleinen Gäste. Hier können sie sich austoben, malen, spielen oder einen Film schauen.

Kundentoilette

Du musst mal? Kein Problem – wir haben eine Kundentoilette.

Whatsapp-Bestellung

Du hast dich in ein bestimmtes Teil von uns verliebt, hast aber keine Zeit vorbeizukommen? Kein Problem – gib uns deine Bestellung einfach über Whatsapp durch (Tel. 0177 4698283). Wir senden dir dein Lieblingsteil dann gerne zu. (Bezahlung nur per Vorkasse, 4€ Porto-& Verpackungskosten)

Änderungsservice

Wir arbeiten mit einer Schneiderin zusammen, die dir gerne Änderungswünsche an deinem bei uns gekauften Lieblingsteil erfüllt.

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